業務用エアコン グッドくん.com

• ネットでのご注文は年中無休で受付けております
• 定休日はカレンダーにてご案内しております。
• 店舗営業時間　営業日の10:00～17:00
• 電話でのお問合せは営業時間内にお願いします。

定休日の対応について

お問い合せへの返信・ご注文の確認・発注、発送業務等は、お休みさせていただいております。大変、申し訳ございませんがご理解下さいますようお願いいたします。

定休日のご注文分について

翌営業日以降の処理とさせていただきますので、ご了承くださいませ。

銀行振込み又は商品代金引換えにてお支払い頂く場合の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

商品代金引換手数料・・・お支払い合計金額によって手数料は異なります。（商品代金と送料の合計額が30万円までご利用可能です）以下ご参照下さい。

• 1万円未満の場合＝315円（税込）
• 3万円未満の場合＝420円（税込）
• 10万円未満の場合＝630円（税込）
• 10万円以上の場合＝1050円（税込）

※ 銀行振込み手数料・・・お取引銀行・振込み金額によって手数料は異なります。

ご注文が完了すると、当店からお客様宛へ自動配信にて「ご注文メール」が届きますので、内容に間違いがないかご確認下さい。当店では、お客様にご注文いただいた商品の在庫をメーカーに確認いたします。在庫の確認が取れ次第、お客様へ配送日の確認とご請求内容をメールでご連絡いたします。

※ 当店では基本的には、お客様にご注文いただいてからメーカーに在庫を確認→発注させていただきますので商品の生産状況・メーカーの在庫状況によっては、ご注文をお受けできない場合もございます事をご了承ください。

当店からのメールをご注文の最終確認とさせていただきます。内容に変更等がなければ、3営業日以内に、ご指定の方法にて、前金にて代金のお支払いをお願いいたします。ご入金の確認ができない場合、キャンセルの処理をさせていただく場合もございますのでご了承ください。

※ 代金引換払いの場合は商品お届け時のお支払いとなります。

代金入金の確認が出来次第、ご指定の日時に商品を配送させていただきます。代金引換の場合は、お客様に直接お電話にてご注文の最終確認をさせていただきます。お客様ご本人と連絡が取れ次第、商品を配送手配させていただきます。

※ ご入金の確認ができてから3～7営業日以内の発送となりますので、ご入金の予定日も考慮した上で配送の指定日を決めていただけるようお願いします。ご入金が遅れると配送日も予定より遅れる可能性がありますので、ご了承ください。

※ 商品によっては、メーカーの生産状況などにより、ご希望の配送日に手配ができない場合もございます事をご容赦ください。

家庭用エアコン工事

お申込みを頂きましたら、当店スタッフがメール又はお電話にて工事日/工事内容の打合せをさせて頂きます。 お客様からの情報をもとにオプション工事料金の概算見積金額をご報告すると共に工事日を確定。※ 繁忙期はお申込みを頂いてから7日～10日以上お待ち頂く事もございますのでご了承ください。（工事可能地域は限定）

工事日が決定しましたら。お約束の日に作業員が工事にお伺いします。作業開始前の打合せにて、お客様のご希望をお伺いして、工事の内容等について詳しく説明いたします。

※ 実際　現場では、お見積以外の工事が発生する場合もございます。その場合は必ず作業開始前に追加工事によって発生する料金を別途ご案内いたします。（必要のない工事はいたしません。）

オプション工事料金は工事完了時払いです。担当作業員へ現金にてお支払いいただきます。（商品代金+標準工事代金については、ご購入時前払いとなります）

【工事1年保証あり：取付工事後、1年間工事の保証をいたします】

※ 駐車料金ご負担のお願い～お客様の敷地内にて工事車両の駐車スペースが確保できない場合には有料駐車場を利用させていただきます。その場合、駐車料金（実費）をお客様にご負担いただきますようお願いいたします。

その他の工事

お申込みファームにて、必要事項をご記入頂き送信してください。当店スタッフが直接お伺いしてお見積りいたします。（工事可能地域・関東一円）ご希望であれば、現場調査の前に概算の見積もご提示いたします。（あくまで、概算です。正式なお見積は現場調査が必要です）

※ お見積もりは無料です。

正式な工事のご依頼を頂きましたら、担当スタッフがお客様と工事の打合せをさせて頂きます。お見積りした内容に従い工事を行います。お客様より追加工事の依頼がない限りお見積り金額以外の料金は発生いたしません。

※ 追加工事のご依頼があった場合はこの限りではございません。別途追加料金として提示させていただきます。

工事代金は工事完了引渡後10日以内にお支払い頂きます。（商品代金はご購入時前払いでお願いいたします。）

商品の管理・手配には万全を期して運営しておりますが、万が一不良品・ご注文以外の商品をお届けしてしまった際には、大変申し訳ございませんが、商品到着から7営業日以内にご連絡ください。当店指定の場所へ配送していただいた後、良品と交換させていただきます。（返品送料は当店で負担いたします）

※ 但し、数量限定品・在庫希少品の場合、同等品と交換、又は全額返金とさせていただく場合もございますのでご容赦ください。

原則、お受けできませんので、よくご検討のうえご注文ください。お客様との協議により返品をお受けさせていただく場合もございますが、商品代金の20％～50％の返品手数料が発生いたしますので、ご了承ください。返品送料・返金手数料はお客様負担とさせていただきます。

• 7営業日以内にご連絡いただけない場合の返品はお受けできませんので、お早めにご連絡ください。
• 不良品・誤配送による返品・交換の場合、付属品・取扱説明書・保証書の紛失がないようにお願いいたします。
• お客様、又は取付業者による破損・汚損した商品の返品はお受けできません。
• お客様の都合による返品は原則、未開封品に限らせていただきます。

代金のご入金前に限り、キャンセルはお受けする事ができます。万が一、ご入金後のキャンセルの場合は返金手数料をいただきますので、ご了承ください。商品の発送が完了後にキャンセルとなった場合には、返品の扱いとさせていただきます。ご注文のお申込み後、3営業日を過ぎてもご入金いただけない場合、自動的にキャンセルの扱いとさせていただきます。

当店では、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう最善をつくしますが、納期をお急ぎの場合や、メーカー在庫切れ等、お客様のご要望にお答えできない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、その場合はキャンセルとさせていただきます事をご容赦ください。

万が一、お客様からのご入金後に当店の都合でキャンセルとさせていただいた場合は、手数料は当店負担にて、ご入金いただいた全額を返金させていただきます。

商品の保証は各メーカーごとの保証修理規定を適用。保証書を紛失した場合、無料修理保証期間であっても修理が受けられません、保証書は大切に保管してください。万一、保証期間内に商品に不具合が生じた場合、メーカー又は当店へお問い合わせ下さい。